節分も終わり、暦では立春を迎えましたがまだまだ寒い日が続きます。

昨今、関東でも恵方巻きが定着したようでスーパーやコンビニでもたくさん見かけました。
関西人の私にとっては馴染みの行事ですが。
春が来るのがもうすぐですね。

今週から、春節すなわち旧正月のお休みがスタートします。

繊研新聞でも特集が組まれていましたが、
中国を筆頭にアジアの各国からたくさんのお客様がいらっしゃる事が予想されています。

グローバル接客(インバウンド接客)の取り組みが問われます。

そんな困り事の解決策は

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外国人のお客様に笑顔で帰って頂きたいですね！