チーム接客向上ゼミ
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6.82020
チーム接客向上ゼミ（No.8） 仕事を楽しんでますか？
みなさんこんにちは営業再開して数日が経過しましたがいかがお過ごしですか？週末も数回経験されたと思いますが慣れてきましたか？接客ＨＡもちろんですが、スタッフ同士のコミュニケーションは取れていますか？新入社員研修を担当する私は、スタッフがお店になじんでいく...
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6.22020
チーム接客向上ゼミ（No.7） 「笑顔」あふれるお店ですか？
みなさん、こんにちは緊急事態宣言が解除され、自治体の休業要請も段階的に緩和されています。首都圏においてもようやくS Cが営業再開し始めました。昨日、クライアントさんの店舗を数店舗訪れました。
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5.272020
チーム接客向上ゼミ（No.6） スタッフ全員で一緒にイメージしよう！
みなさん、こんにちは今週より、講師を務める専門学校にてオンライン講義がスタートしました。慣れない環境で、学生のみなさんと講義を進めました。まだまだ覚えなければいけないことがたくさんあります。
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5.162020
チーム接客向上ゼミ（No.４）状況把握できていますか？
みなさん、こんにちは5月14日に緊急事態宣言が39県で解除されました。休業要請も段階的に解除されています。これにより商業施設の営業再開も今週末から増えております。みなさまのお店も営業再開出来るお店が増えることと思います。
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5.112020
チーム接客向上ゼミ （No.3） サービス目標を設定しよう！
みなさん、こんにちは 緊急事態宣言明けの開業に向けて準備なさっていますか？知力、体力ともにコンディションを整えましょう。
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5.72020
チーム接客向上ゼミ（No.２）自店舗のサービス課題は何ですか？
みなさんこんにちは GWも明けました。企業によっては、10日までお休みかもしれませんが… 今年は外出自粛で行楽に行けず自宅で様々にお過ごしになったことと思います。
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5.62020
「チーム接客向上ゼミ」改訂版を公開します。
みなさん、こんにちは緊急事態宣言発動から約1ヶ月経過しました。当初は本日までが期日でしたが5月末までの延期となりました。状況を鑑みて解除に向かう様子です。もう少しの間「外出自粛」して感染拡大を阻止しましょう。