アーカイブ：2016年 6月

1. 6.192016

   インバウンド接客（外国人接客）のポイント

   先日の報道で、5月の訪日外国人が189万4千人　（前年比115.3%）5月度の過去最高という事を知りました。詳しくはJNTOのサイトをご覧下さい。

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2. 6.92016

   接客英会話　講義終了しました

   今週、専門学校での講義が終了しました。接客英会話出版した日・英・中 接客会攻略ハンドブックを教科書として使用した全7回の講義でした。

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