2024年6月14日

C社様のスタッフ昇格研修を実施させていただきました。

店舗運営の責任者から店舗を統括するポジションのみなさまです。

今回は以下を復習していただきました。

• 売上分解図（売上と接客行動の相関）理解
• コミュニケーションスキル向上（傾聴）

そのほかに、自己開示（オープンマインド）の重要性を理解していただきました。

店舗の責任者として行動するために必要な知識です。

今回もアウトプットするためにディスカッション中心に研修をしました。

接客/販売研修、マネジメント研修にご興味がございましたらお問い合わせくださいませ。