2018年7月26日-27日
C社様にてLeader昇格研修第2回
を実施させていただきました。

このポジションは、
店長をまとめるポジションに相当します。

2回目のの今回は
前回の振り返り
サービスコーチングに主眼をおいた内容です。

・オープンマインド
・傾聴
・ミーティングロールプレー

などを修得してもらいました。

相手の立場で伝える
ということの難しさを体感していただけた様です。

店長研修、マネージャー研修にご興味ございましたら
ご相談くださいませ。