2022年3月10日

N社様のリーダー研修を実施させていただきました。

今回もオンラインでの研修でした。

今回の対象は、リーダーのみなさんです。

研修の目的は、以下です。

お客様との関係性理解（サービスの必要性理解）

1. お客様の買い物環境を理解する
2. サービスの必要性理解
3. お客様が求めるサービスを理解

これらをみなさまと共有いたしました。

リーダーの皆さまがスタッフのみなさまと共有することでサービスレベルが向上します。

フロアリーダー研修、接客トレーナー（教育リーダー）研修、サービスマネジメント

上記にご興味ありましたらお問い合わせくださいませ。