2022年5月25日

N社様の教育リーダー研修を実施させていただきました。

今回は念願かなってオフライン(対面)研修です。

今回の対象は、教育リーダーのみなさんです。

教育リーダーとは

普段の業務はもちろん、

その手本となりスタッフ指導する立場です。

研修の目的は、以下です。

お客様との関係性理解（サービスの必要性理解）

1. 教育リーダーの役割を再認識する
2. チームを巻き込むコミュニケーションスキル
3. 指導スキルの実践

これらをみなさまと共有いたしました。

教育リーダーの皆さまがスタッフのみなさまと共有することでサービスレベルが向上します。

フロアリーダー研修、接客トレーナー（教育リーダー）研修、サービスマネジメント

上記にご興味ありましたらお問い合わせくださいませ。