代表プロフィール
森下 公雄(Kimio Morishita)
1973年兵庫県出身。
ファッションリテールコンサルタント。
(株)ソリッソ代表取締役社長。
大学在学時よりセレクトショップのシップスでキャリアをスタートする。
販売、アシスタントバイヤーを経て、最年少にて店長に抜擢される。売上予算を3期連続で達成し店舗営業利益を社内トップクラスに伸ばす。
SC協会主催ロールプレイングコンテスト出場後、店長と兼任で社内CSトレーナーとして販売員研修を企画、実施し社員の育成に従事する。
2006年人財開発、店舗運営の経験を活かし店舗運営全般のコンサルティング業として独立。
2007年同事業を法人化し、ファッション小売業に特化した店舗運営・人財育成に特化しコンサルティングを行い、複数の企業での店舗・販売スタッフ指導、専門学校の講師としてファッション販売の現場にてサポート業務を行う。
繊研新聞社販売員教育アプリ「SAPLi」にコラム執筆中。
社名の由来
sorrisoとはイタリア語で「微笑み」を意味します。
お買物されるお客様の笑顔、お客様に接するスタッフの笑顔、笑顔あふれる店づくりのサポートをしたい。
「笑顔」をモットーに人と接したい。その想いからsorrisoという社名にいたしました。
想い
買物をする楽しみは色々とあります。欲しい物や探している物が見つかったとき、スタッフと会話が盛り上がったとき、ふらっと入ったお店で心配りあるサービスをうけて感動したとき、色々と楽しい経験をしたことが誰にでもあるのではないでしょうか?
買物を楽しみたいと思うお客様が、会いに行きたいと思う「親切なスタッフ」、わざわざ行きたい「期待をする」お店、そんなお買物環境を作るお手伝いをしたいと想い起業しました。
お客様に選ばれるお店は、お客様の満足(CS)とスタッフの喜び(ES)が両立出来ている「笑顔」があふれるお店だと考えます。スタッフの成長=人財育成が店舗の発展の原動力とることでしょう。お客様にスタッフに支持される企業風土づくり、笑顔で仕事できる環境づくりのお手伝いをさせて頂く会社でありたいと思います。